LapCabby a commencé avec une seule demande. En 2002, un revendeur de notre société mère Monarch, qui fabriquait des meubles pour écoles, hôpitaux et bureaux à Nottingham depuis plus de 30 ans, nous a demandé de concevoir et construire un chariot pour abriter et charger 16 ordinateurs portables pour une école locale. Nous l’avons fait.
En 2006, ce chariot simple et fonctionnel s’était transformé en une gamme, car nos clients ne cessaient de nous dire ce qui les exaspérait : des câbles enchevêtrés, des chargeurs cassés, des portables endommagés en transit, des murs rayés par des coins carrés. Nous avons fait appel à une équipe de designers industriels pour résoudre chaque problème correctement. C’est à ce moment que LapCabby est né.
Les appareils ont changé de taille et de forme depuis, les secteurs que nous servons se sont multipliés, et nos produits sont désormais expédiés dans plus de 50 pays. La méthode n’a jamais changé : écouter les utilisateurs des produits, puis concevoir selon ce qu’ils nous ont dit.
LapCabby est la solution de charge d’appareils que vous achetez une fois. Garantie à vie, entièrement assemblée et soutenue par une équipe à Nottingham qui répond au téléphone. Nous coûtons plus que certaines alternatives parce que nous durons plus longtemps et demandons moins de vous avec le temps.
Chaque produit de la gamme de charge LapCabby bénéficie d’une garantie à vie sur l’unité et d’une garantie électrique de 5 ans. Pas d’exclusions compliquées, pas de gymnastiques de petits caractères. Quand nous disons à vie, nous le pensons.
Chaque unité arrive montée, testée et prête à être branchée. Pas de coûts cachés d’assemblage, et pas d’après-midi perdu avec une clé Allen. La livraison va d’une seule unité en service le lendemain à des déploiements multi-sites via nos revendeurs, et les commandes plus importantes peuvent commencer par une unité de démonstration, pour que vous puissiez tester avant de vous engager.
Chaque produit LapCabby est certifié CE et conforme à la norme BS EN 62368-1, la norme de sécurité électrique pour les équipements comme le nôtre, et nous testons à vie les composants du produit, y compris nos systèmes de verrouillage. L’entreprise détient trois certifications ISO : ISO 9001 pour la qualité, ISO 14001 pour la gestion environnementale et ISO 45001 pour la santé et la sécurité. Et le prix ROSPA nous est attribué chaque année. Nous préférons prouver la sécurité plutôt que d’en parler.
Certains cahiers des charges ne correspondent pas à un produit standard : appareils inhabituels, centaines de sites, espaces étroits. LapCabby Projects conçoit autour du besoin à la place, comme une station de charge sur mesure qui a résolu un problème de batterie pour Aldo dans 500 magasins répartis sur trois pays. Si votre besoin est inhabituel, ce n’est pas un problème. C’est un cahier des charges.
Notre équipe s’occupe des clients, du conseil produit à l’assistance après-vente, avec un chat en ligne quand vous avez besoin d’une réponse rapide. Et parce que LapCabby vend via des revendeurs, nous les soutenons aussi correctement : conception, marketing, photographie et aide technique, pour que les personnes recommandant nos produits puissent le faire en toute confiance.
